和潤原車增貸專案 讓愛車一借再借，助你圓夢和潤車貸,0800-085-885,和潤企業提供您高額度、低利率的車貸、中古車貸、原車貸款、原車融資、銀行車貸、銀行汽車貸款、車貸利率查詢服務汽車貸款利率試算. 車貸專業汽車貸款, 超低利率, 貸款輕鬆, 放款快速, 歡迎立即洽詢!0800-085-885線上申請http://www.hfchot.com.tw/
專案說明：為已經申辦貸款但卻想要增加額度感到煩惱嗎？目前為本行或其他銀行、融資公司汽車貸款戶，只要往來滿6個月以上且繳款正常者，都可由和潤為您向他行提供汽車貸款代償服務，並獲得一筆額外資金運用。
旅館客房管理實務（第二版）
進入網站參觀:
商品訊息描述:
作者：李欽明
出版社：揚智文化事業股份有限公司
出版日期：2010-03-01
ISBN/ISSN：9789578189461
語言：繁體中文
裝訂方式：平裝
頁數：600頁
類別：中文書>商業>職場成功法
商品訊息簡述: 本書的特點是非常完整地陳述旅館客房部門（客務與房務）之整體原貌。為了充分表現所有作業的細節，所陳述的整體作業，其架構、說明、描述大抵以大型旅館為基石，這樣讀者便能一窺深遂的旅館堂奧，猶如遊覽大觀園一樣，該園是一大片建築的總稱，園中包括很多棟房舍，「瀟湘館」、「怡紅院」、「蘅蕪院」等等，裡面還有很多涼亭、假山和水池（人工湖），那麼，一座現代豪華、高檔的旅館不也是異曲同工嗎！閱讀本書能領略到旅館管理的廣泛而複雜，卻又饒富趣味。為使讀者瞭解旅館作業枝節茂衍的程序、步驟，在第一篇就不憚其煩，非常細膩而多方的介紹旅館的歷史、發展現況（包括世界、台灣、中國的旅館發展新猷）、知名連鎖飯店的演進與旅館名人（學習其智慧與堅持的精神）。
本書的好處即客務與房務的各種標準作業中，都附上英文術語，以便讀者能容易瞭解專業術語含意（例如occupancy rate，國內就有各種說法：住房率、住宿率、住用率、利用率、使用率等）。本書呈給讀者的尚有客務與房務篇中，每一章後面都有二、三則個案及評析，讓讀者深深體會，旅館實在是大千社會的縮影。所謂旅館業，其實就是講究「人」的對應關係，無論員工本身的修為，或是員工對顧客的貼心服務。希望本書帶給讀者一番新的體驗與收獲！
作者簡介：
李欽明
學歷／中國文化大學中山學信貸利率比車貸高術研究所博士
中國文化大學觀光研究所碩士
瑞士洛桑旅館學校畢業
曾任／嘉義嘉南大飯店客房部經理
台中通豪大飯店業務部經理
台中福華大飯店管理部經理
文化大學觀光系「旅館管理」講師
環球科技大學觀光與餐飲旅館系主任
513093944B88F13F
文章標籤
全站熱搜
留言列表
